Não recebimento de travesseiros comprados junto com colchão e box
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 11:46
ID: 254550251
Fiz uma compra do colchão e box na loja do shopping D, onde viriam junto dois travesseiros. Não recebi os travesseiros e isso tem mais de um mês. Entrei em contato com a loja e não me respondem
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:29
Prezada Sra. Maria
Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança em nosso atendimento.
Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la e sentimos muito pelo ocorrido. Conte conosco para dar todo o suporte necessário.
Pode ir ate a loja no dia 24/07/2026 retirar os travesseiros , e seguimos acompanhando para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, será um prazer falar com a senhora. Estamos disponíveis pelo WhatsApp:
https://wa.me/5511947622768
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Grupo Sleep House
Renata