O que aconteceu
Fiz uma compra através do site, solicitei o cancelamento de um item errado através do e-mail porém ainda não obtive retorno, se puderem responde do e-mail ou me dar suporte através do WhatsApp? Mandei msg no número indicado porém não obtive nenhum retorno
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4Interações da reclamação
SLEEPO MODAS respondeu
09/11/2026 às 15:39
Boa tarde, Denys! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato! Nossa equipe de suporte já entrou em contato com você e deu início ao processo de cancelamento do pedido.
Seguiremos acompanhando e prestando todo o suporte necessário durante o processo. Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Sleepo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Será resolvido quando receber o produto