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Natal - RN

07/08/2026 às 08:53

ID: 255812359

Feito negócio com a smart caixa leilões e perderam o prazo e agora estão querendo que pague uma multa absurdo isso.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 14:16

Olá, Priscila Kaline.

Recebemos sua manifestação e gostaríamos de entender melhor a situação relatada para realizar uma análise detalhada do ocorrido.

Nossa equipe buscou contato por diferentes canais, incluindo ligação telefônica, WhatsApp e, mais recentemente, por e-mail. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno, o que impossibilita a localização do processo e a devida apuração dos fatos apresentados.

Para que possamos prosseguir com a análise e prestar todos os esclarecimentos necessários, pedimos, por gentileza, que responda ao e-mail encaminhado por nossa equipe ou nos informe, por este canal, as seguintes informações:

Nome do proponente principal da proposta;
Código do imóvel;
Número de telefone atualizado para contato.

Assim que recebermos essas informações, realizaremos a análise do seu caso com a devida atenção e retornaremos com os esclarecimentos necessários, buscando a melhor solução possível para a situação apresentada.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.