Smart não realiza pagamento de demanda jurídica realizada em Pinhais/PR

Prezada,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno ocasionado.

Informamos que os pagamentos realizados pela Smart Caixa seguem um fluxo interno de validação e processamento, que depende do correto registro das informações e do acionamento das áreas responsáveis.

Ao analisarmos o seu caso, verificamos que a diligência em questão não havia sido devidamente registrada em nosso sistema, o que impossibilitou a inclusão do pagamento no fluxo regular. Assim que a inconsistência foi identificada, providenciamos o registro da diligência e a regularização da situação.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a melhoria contínua dos nossos processos, buscando evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Smart CaixaPrezada,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno ocasionado.

Informamos que os pagamentos realizados pela Smart Caixa seguem um fluxo interno de validação e processamento, que depende do correto registro das informações e do acionamento das áreas responsáveis.

Ao analisarmos o seu caso, verificamos que a diligência em questão não havia sido devidamente registrada em nosso sistema, o que impossibilitou a inclusão do pagamento no fluxo regular. Assim que a inconsistência foi identificada, providenciamos o registro da diligência e a regularização da situação.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a melhoria contínua dos nossos processos, buscando evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Smart Caixa