Em réplica

Minha smart gr pen2 não funciona e o SAC não me retorna

Smart GR

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da smart gr pen2 e não está funcionando, não reconhece o Cartucho e também passei email para o sac da empresa e não tive retorno. Fiz a compra em meados de agosto e até agora nenhum retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Smart GR respondeu

    30/09/2026 às 17:22

    Olá Sra Eliane!

    Vimos que nossa equipe de pós venda já entrou em contato com você para resolver.

    Team Smart GR

  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 09:10

    Bom dia, mas não trouxeram nenhuma solução? Quando será resolviso já que a caneta custa R$ 2600 e mal comprei ela, estou aguardando retorno da solução