Péssimo atendimento e demora para resolver o problema do meu PS4

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2022 às 19:56
ID: 154882499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha experiência está sendo péssima! A mais de 1 mês (sem contar a semana de orçamento) coloquei meu PS4 pra consertar com a Smart Móbile. Além da demora imensurável para conserto (ainda não recebi o PS4), o suporte deles para me posicionarem quanto a evolução do conserto é horrível, eu que fico correndo atrás deles e mesmo assim me ignoram, não me respondem (tenho prints para provar) e quando respondem, dizem apenas que está em andamento sem ao menos me explicar nada. Se eu soubesse que seria assim, jamais teria fechado com eles. HORRÍVEL!