Sofá com defeito e nada de suporte no pós venda

Não respondida
São José dos Campos - SP
25/06/2026 às 15:08
ID: 252344679
Fiz uma compra de um sofá na loja em 10/03.
Com dois meses o sofá começou a apresentar defeito, barulho e parecendo estar com uma peça solta.
Acionei a loja pedindo a garantia em 06/06, ainda dentro da garantia legal que consta ***** pela mesma.
Hoje, 25/06 ainda não fizeram a visita, não atendem, não respondem!
Para comprar é ótimo porém o pós venda é um total descaso!