Mart Press não comunica sobre entrega de material comprado e não retorna contato.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

17/07/2026 às 15:09

ID: 254187329

Fiz uma compra no Mart Press no dia 13/7/2026 e até agora eles não fizeram nenhum comunicado para entrega do material que eu comprei. Tentei fazer contato com eles e não estou conseguindo retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 17:25

Prezado, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Seu pedido já foi enviado, conforme o prazo de envio estabelecido em nosso site (2 a 5 dias); nossas encomendas são internacionais e o prazo para entrega, como também informado no site é de 10 a 32 dias úteis, para chegar até sua residência.

Estamos apenas aguardando a liberação do código de rastreio nacional para informá-lo. Mas você pode acompanhar as atualizações através do nosso site, com o número do pedido *****.

Agradecemos a preferência!
Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Smart Press Shopping