Produto não recebido após pagamento via Pix, mesmo após contato.
Não resolvido
Rio Real - BA
12/05/2026 às 17:03
ID: 248451149
Fiz uma compra no dia ***** no valor de R$ 206,15 (PEDIDO *****), pago via Pix. Até a data de hoje ***** não recebi o produto que comprei. Envie um e-mail cobrando a entrega dos produtos e nada mudou
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:52
Prezado, boa noite.
Informamos que o rastreamento do seu pedido pode ser realizado diretamente pelo site abaixo:
https://anjunexpress.com/trackPackage
Para acompanhar o status da entrega, utilize o seguinte código de rastreio:
*****
Basta acessar o link e inserir o código informado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Samrt Press Shopping
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:06
Infelizmente muito ruim. Após 03 (três), meses não recebi o produto que comprei e paguei, e essa história de rastreamento e só conversa para enganar outros consumidores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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