*****

Prezado, boa tarde!

Agradecemos o seu contato.

Lamentamos pelo transtorno causado pelas mensagens recebidas. Gostaríamos de esclarecer que essas cobranças não são realizadas pela Smart Press Shopping. Em alguns casos, clientes recebem mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail, supostamente enviadas pelos Correios ou por transportadoras, solicitando o pagamento de taxas. Essas mensagens são [Editado pelo Reclame Aqui] e devem ser desconsideradas.

Informamos também que seu pedido já foi enviado. No momento, estamos apenas aguardando a liberação do código de rastreamento pela transportadora. Assim que ele estiver disponível, encaminharemos as informações para o seu e-mail para que você possa acompanhar a entrega.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Smart Press Shopping