Atraso na entrega e falta de informações sobre o status do pedido

Não respondida
Garanhuns - PE
05/09/2026 às 11:31
ID: 258292393
fiz uma compra com uma loja, o pedido está em atraso, o pedido foi comprado no dia 06/08. O pedido n me deu mas nenhuma notificação, ele simplesmente fez uma tratativa de devolução, vai fazer um mês que minha encomenda n chega desde o dia da minha compra. Tive que abrir um sac para a empresa que fiz a compra, para fazer um reenvio e alterar a transportadora, havendo assim um extravio. Em resumo, o serviço é lento e sem muito detalhe nas informações, é algo vago, sempre dito "entre filiais" mas nunca aonde se encontra exatamente o pedido..