Qual a reputação de Smart2c?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Smart2c

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 884 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
40 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
294 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Smart2c

Exibindo 5 de 1529 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Reembolso negado após cancelamento de pedidos não entregues pela Pichau e Smart2c

Realizei 2 pedidos na pichau, o primeiro no 06/08/2026 23:24:30 pedido nr: *****, e outro no dia 10/08/2026 20:58:55, pedido ...

RespondidaHá 16 dias
Pedido atrasado e dificuldade de contato com a empresa SMART2C.

Olá meu pedido solicitado pela Monte Leste está atrasado e não consigo contato com a empresa SMART2C

RespondidaHá 17 dias
Reclamação sobre rastreio confuso e falta de resposta por e-mail

Fiz uma compra que a mesma foi postada segunda . site de rastrio muito confus9 nao mostra aonde (cidade) a encomenda esta ....

RespondidaHá 17 dias
Atraso na entrega de headset comprado na Terabyte, com status de entrega confuso.

Comprei um Headset na terabyte no dia 04/08 e foi sair de la so no dia 10/08, nao sei onde esta o produto porque nao me diz o...

RespondidaHá 17 dias
Vazamento de dados após pedido com entrega em endereço errado resultou em [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz um pedido pela Pichau. Foi para o endereço errado. Nesse processo de devolução houve vazamento de dados da transportadora...

RespondidaHá 17 dias
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