Pedido consta como entregue, mas não recebi. Detalhes de envio da loja e transportadora divergem.
Resolvido
São José dos Campos - SP
10/02/2026 às 02:03
ID: 240277323
Pedido consta como entregue mas não recebi, e os detalhes de envio de onde comprei e do site da transportadora diferem *muito*.
Como pode ter saído pra entrega num horário e concluído no exato minuto seguinte?
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 13:40
Olá!
Verificamos no sistema que seu pedido foi entregue!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente, equipe Smart2c.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 13:48
Responderam rápido e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6