Produto em trânsito há 27 dias sem atualização
Não resolvido
Quixeramobim - CE
19/08/2026 às 11:05
ID: 256850049
um desacato total, já vai fazer cerca de 27 dias que meu produto não recebe atualização e amanhã é o dia de previsão da entrega, estou desde do dia 23 sem atualização alguma constando apenas com "em trânsito" e gostaria de saber, o que está acontecendo?
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:32
Olá,
Verificamos e seu material já consta como em processo de indenização para a loja, peço que converse com eles sobre o reembolso da mercadoria.
Sentimos muito pelo ocorrido !!
Qualquer duvida estamos a disposição !
atenciosamente, Equipe s2c!
Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 13:53
Nada a declarar, só passem longe.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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