Tentativa de entrega fora do horário comercial e sem contato prévio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2026 às 22:50
ID: 258272327
Olá, Fiz a compra dia 27/08/2026 16:35:42 e consta que o prazo de entrega seria de 1 a 6 dias uteis mas já se passaram 7 dias uteis e hoje fui notificado de que houve uma tentativa de entrega da minha do meu pedido *****. Porém, o pedido constava como saiu para entrega às 09:00 da manhã, então permaneci no local aguardando durante todo o dia, até aproximadamente 17:00, dentro do horário comercial.
No entanto, a tentativa de entrega foi realizada somente às 19:23, quando eu já não estava mais no local. Além disso, não houve nenhuma tentativa de contato por telefone ou mensagem para verificar se seria possível realizar a entrega.
Peço, por gentileza, que orientem o entregador a entrar em contato comigo pelo telefone *****, por ligação ou mensagem, caso uma nova tentativa de entrega seja realizada fora do horário comercial, para que eu possa me organizar e receber a encomenda.