O que aconteceu
fiz um cancelamenfo de mensalidade no dia 19 de outubro de 2026, não obtive retorno algum até a data de hoje, 26 de outubro de 2026.. fui cobrado da mensalidade, quando fui questionar me disseram que o cancelamento não foi feito e me cobraram mais uma mensalidade + pro rata alegando que eu nao fiz o cancelamento. ainda me disseram que o cancelamento tem que ser feito pelo WhatsApp (informação que não consta no aplicativo)