Dificuldade de contato e negativação indevida no Serasa por empresa de empréstimo
Não respondida
Luziânia - GO
21/11/2025 às 10:24
ID: 232466549
Venho manifestar minha indignação como consumidor.
Fiz um contrato com essa empresa em 2023, cujo contrato era empréstimo para minha empresa, em 31 parcela todas pagas até o presente momento em dia.
No dia 17/10/2025 fui acessar aos site para emissão do boleto, porém não disponível, entrei em contato com ZAP, sem sucesso, telefone não atende, vc fica horas aguardando atendimento até que cansam e desligam.
Me informaram que hj eles mudaram para Bluebank, outro que não resolve.
Para acabar, colocaram minha empresa no Serasa, já tentei de tudo, até no Serasa não obtive êxito, os mesmos falam para entrar em contato com a empresa, mas como? Se não atendem de nenhuma forma.
Então novamente estou aqui , de mãos atadas.