Fiz uma compra e eles não resp nem manda msg p informações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guararapes - SP

23/04/2026 às 13:12

ID: 246764831

Fiz uma compra de um valor bem alto até agora não recebi o produto nem o eles atende nem resp msg

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 08:29

Oi, como vai?

Compreendemos sua preocupação e sentimos muito a insatisfação causada.

Verificamos que o seu pedido já foi entregue há alguns dias. Assim que ele foi despachado, o código de rastreio foi enviado para acompanhamento da entrega.

Pedimos desculpas por não termos deixado o prazo de despacho da forma mais clara possível no momento da compra já estamos ajustando esse ponto para melhorar a experiência dos nossos clientes.

Seguimos à disposição para te ajudar com qualquer dúvida sobre o produto, funcionamento ou utilização.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 17:38

Só não 10 pq tive q fazer a reclamação p entrarem em contato mas quando entraram foram super atenciosos e resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9