Voucher iFood não funciona e atendimento ao cliente falha em resolver o problema

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2026 às 18:09

ID: 253614647

Compramos uma voucher ifood como mérito para uma colaboradora, o mesmo não funcionou. Acionei no WhatsApp, pediram print do erro, link do voucher e depois pararam de responder. Um absurdo! Era um momento de reconehcimento do colaborador e virou uma situaçzão constrangedora pela ausência de efetividade do produto ofertado pela plataforma.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 19:27

Olá, Vitor!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado.
Já retomamos seu atendimento e seguimos em contato com você para conclusão do caso.

Agradecemos o contato.
Equipe Smash.