Qual a reputação de Smash?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Smash

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Esta empresa recebeu 111 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Smash

Exibindo 5 de 339 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Recompensa de pesquisa não acessível ou utilizável no cartão virtual SMASH.

Respondi e participei de uma pesquisa, durante meses, na qual a recompensa foi de 100 reais sendo que foi fornecido um cartão...

ResolvidoHá 8 dias

ResolvidoHá 15 dias
Problema com cartão presente

Boa noite!!Ganhei um cartão presente da smash gifs da empresa no qual eu trabalho e não estou conseguindo utilizar,está dando...

ResolvidoHá 22 dias

ResolvidoHá 23 dias
Quase 1 mês sem suporte: empresa ignora atendimento e me obriga a pagar do próprio bolso mesmo com saldo disponível

Venho registrar reclamação contra a Smash Gift pela falta total de suporte ao consumidor e pela demora excessiva na solução d...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 68
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