O que aconteceu
Cama ratan descosturando em 2 meses de uso. Comprei duas camas montessorianas rattan e as duas estao descosturando nas laterais. Paguei caro e as camas nao tem nem dois meses de uso
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4Interações da reclamação
Só Berços Indústria e Comércio de Móveis respondeu
26/10/2026 às 14:56
Olá! Entendemos sua indignação e lamentamos muito pelo ocorrido, especialmente por se tratar de duas camas com tão pouco tempo de uso. Essa situação não é comum e não condiz com o nosso padrão de qualidade, pelo qual prezamos em todos os nossos produtos.
Conforme alinhado pelo WhatsApp, as peças de reposição já estão sendo separadas para envio. Estamos acompanhando o processo para solucionar essa situação da melhor forma possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de resolver o ocorrido!