Não consigo gerar boleto do plano SOBAM PLUS I COPART TP QC PJCE e ninguém me atende

Minha mãe fez a contratação do plano SOBAM PLUS I COPART TP QC PJCE e todo mês recebia o boleto por email

No dia 13/08/26 ela recebeu um email que era necessario cadastrar no site https://www.sobam.com.br/empresa/#/boletos para pegar o boleto

Fizemos o cadastro e estou tentando pegar o boleto desde a semana passada e não gera o código de barras.

Informaram no email os telefones ***** e *****, quando eu ligo nesses telefones informaram que não atendem PJ

Informaram o telefone ***** que é do juridico, mas ninguem atende.

Resumo: não consigo gerar o boleto da competência de setembro por erro no site e a comunicação por email foi totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Não quero pagar o boleto com juros pois o erro não é meu.

Segue o número do protocolo

Protocolo Sobam dia 13/10/26

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