Não respondida

Lote pago mais Sodré Santoro não entrega ,informa que o banco Bradesco/mercado pago não repassaram o pagamento

Sodré Santoro Leilões

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Efetuei um arremate dia 23/09/2026 na empresa em questão ,o lote foi pago conforme o padrão das condições de vendas ,porém não consigo retirar o lote pq o SAC responde que o banco Bradesco e mercado pago não repassou o pagamento para o mesmo ,a única coisa que a Sodré Santoro tanto pessoalmente como pelos seus canais de atendimento respondem e para aguardar ,hoje vim até o pátio unidade guarulhos afim de resolver e simplesmente a resposta e igual porém a impressão que dá e que o atendente acha divertido ver o cliente pedindo para honrarem um combinado que e de praxe .quero saber como será resolvido ?estou indo até o Bradesco pedir para confirmarem essas informações visto que a impressão que dá e que os bancos não pagam a Sodré e por isso quem paga e o arrematante.