Sofá descosturado em menos de um mês

Não respondida
Hortolândia - SP
10/02/2025 às 21:19
ID: 209584305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior loja para compra de estofados do mundo! Passem longe!
Compramos um sofá em dezembro/24 e logo no início de janeiro/25 (menos de um mês) o mesmo estava todo descosturado.
Vieram buscar para o reparo em fevereiro/25 com destino a fábrica no Rio Grande do Sul, prometendo deixar um sofá de dois lugares. Pois bem, além do transtorno com o sofá, nos deixaram com uma peça imunda, com marca de baba no braço do sofá, nojento. Não aceitamos a peça provisória, e o prazo para devolução do sofá é de 30 dias.
Corram, fujam dessa loja. Descaso, falta de qualidade e respeito com o cliente.