Atraso na entrega de compra realizada em março, com promessa de entrega em abril e nova data para maio.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

02/04/2026 às 21:47

ID: 245065851

Fiz uma compra nessa empresa em março dia 01 paguei no pix eles não cumpriram com o prazo de entrega me garantiram no dia da compra que seria entregue no máximo dia 3 de abril Que ja é um [Editado pelo Reclame Aqui] !!!E hoje mandaram uma mensagem dizendo que a entrega vai ser só dia 8 ###um [Editado pelo Reclame Aqui]### ###empresa nao cumpre com prazo de entrega ###

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2026 às 11:47

Prezado cliente, Sr. Willian Bonifacio Lins Marques.

A transportadora confirmou a entrega para a quarta-feira, dia 08/04/2026.
Esperamos que fique satisfeito.

Atenciosamente
SAC - Sofá e Colchões

Réplica do consumidor

07/04/2026 às 11:31

E iria estar satisfeita se a minha entrega fisse realizada no dia combinado no dia da compra que a entrega seria no máximo 3 de abril e isso não aconteceu
Por esse motivo digo e afirmo vocês # nao cumprem com o prazo de entrega #


Espero que realmente entregue amanhã dia 08/04