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é 2.25.
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Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 33.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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SOFA COLCHÕES

SOFA COLCHÕES fiz a reclamação ontem dia 13/07/2026 tenha esquecido de postar o número do *****

ResolvidoHá 14 dias
Atraso na Entrega e sem retorno no SAC

Prezados,Realizei a compra de um sofá na loja do Shopping Boa Vista no dia 16/05, sob o *****, com entrega para o d...

ResolvidoHá 1 mês
Sofá descosturando dentro da garantia, sem suporte da empresa e sem retorno após contato

Sofa descosturando nós assentos,dentro da garantia e sem suporte por parte da empresa ,tentei contato porém só prometem retor...

Não resolvidoHá 2 meses
Recebimento de sofá incorreto e falta de puff, descaso com o cliente.

Gostaria de informar que recebi outro sófa , porém o sofá que empresa escolheu para mim.Trabalhar com gente incompe...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na marcação de consulta após reagendamento por necessidade de saúde

Depois de várias datas marcadas e não cumpridas ,ontem por necessidade de saúde tive que desmarcar, aguardo a próxima data . ...

ResolvidoHá 3 meses
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