EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] - NÃO COMPRE NADA LOJA SOFÁ COLCHÕES

Question

Adquiriu no dia 10/12/*******, um sofá retrátil automático de 3 lugares, porém com apenas 1 mês de uso o mesmo passou a apresentar defeitos na parte central. No dia 02/01/*******, abriu um chamado no SAC no dia 10/01/*******, onde o mesmo constatou que o fio do módulo central estava com defeito. No mesmo dia entrei em contato com o SAC e questionei sobre a fragilidade do produto, e deixei claro minha preocupação sobre possíveis defeitos fora da garantia, porém não obteve retorno.
Abri vários chamados pelo mesmo defeito em menos de 6 meses de uso, até que um dia eles falaram que a visita do técnico seria cobrada (Não concordei) e pedi uma solução em definitivo. Nem me deram atenção e falei que abriria uma ação contra eles e fui isto que fiz.
Resumindo ganhei a ação e que eles nem se quer mandaram a defesa e quando o juiz pediu a penhora dos bens não foram encontrado nada, porém a loja e o site continuam a funcionar.

NÃO COMPREM NADA DESTA LOJA SOFÁ COLCHÕES ELES NÃO COMPREM AS GARANTIAS NEM OS PROCESSOS.

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