Dificuldade no pagamento de boleto de colchão e cama completa

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Itumbiara - GO

26/05/2026 às 14:06

ID: 249727673

Comprei a cama completa com colchão no boleto
As primeiras parcelas maravilha o boleto pagou certinho,mas o restante não adianta da como boleto desconhecido de toda forma que for tentar pagar
Não te número que possa ligar,nem WhatsApp
Parcelas já acumularam pq o boleto que foi emitido por vcs não aceitam pagamento

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 08:40

Olá Daniela, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado em sua experiência de compra. Atrasos e falhas de comunicação não estão de acordo com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Já encaminhamos sua manifestação para a equipe responsável da loja física onde a compra foi realizada, a fim de agilizar o retorno e a regularização da entrega do seu pedido. Nossa prioridade é resolver a situação da melhor forma possível e garantimos que você receberá um retorno em breve.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para acompanhar o caso até sua conclusão.

Conte sempre com a gente!
Grande abraço | Equipe Sofá inBox.