Qual a reputação de SOFA INBOX?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de SOFA INBOX

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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
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Dos que avaliaram, 52.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para SOFA INBOX

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Reclamações

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RespondidaHá 3 dias
Descaso que perdura por 6 meses

Fiz uma compra em janeiro, o sofá veio com o encosto quebrado , desde então venho tentando a troca , porém o gerente queria m...

RespondidaHá 5 dias
Loja SOFÁ INBOX não realiza troca de poltrona com defeito após 8 meses de espera e recusa devolução do valor pago.

Fiz uma compra na Loja SOFÁ INBOX, localizada na cidade de BRAGANÇA PAULISTA/SP, no mês de dezembro de 2025. Na época comprei...

RespondidaHá 7 dias
Sofá novo com rangido excessivo ao sentar ou deitar

Comprei um sofá em dezembro e ele faz muito barulho quando senta e deita, fica rangendo bastante e o barulho incomoda demais.

RespondidaHá 16 dias
Sofá não entregue no prazo, solicitação de cancelamento e estorno negada pela loja física

Realizei a compra de um Sofá Zeus Cinza diretamente na loja física da Sofá inBox Guarulhos no dia 04/07/2026 pelo valor total...

RespondidaHá 19 dias
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