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Reclamações

Sofá descosturado após 5 meses e recusa de conserto pela empresa, cliente relata descaso e valor alto pago pelo produto.

Gostaria de registrar o descaso que tive com o atendimento após a compra do meu sofá. Após 5 meses meu sofá descosturou no en...

ResolvidoHá 22 dias
Sofá com defeito e mau atendimento pós-venda, gerando crises de ansiedade.

Comprei um sofá ele veio parecendo usado, um dos acentos mais baixo e mole o técnico frouxo, e o encosto não encaixa direito ...

Não resolvidoHá 1 mês
Sofá com defeito estrutural e falta de assistência da SOFÁ InBOX Cuiabá

No dia 08/01/2026, realizei a compra de um sofá na loja física da SOFÁ InBOX em Cuiabá-MT. O pagamento foi efetuado à vista, ...

ResolvidoHá 2 meses
Sofá de mostruário com defeito, solicitação de troca não atendida e loja não retorna contato.

Recebi o produto de mostruário (sofá), com defeito em uns dos assentos (almofadas).O sofá entrege está com defeito ...

ResolvidoHá 2 meses
Sofá Inbox: Novo conjunto de sofá, pufs e poltrona recebido com defeito após troca

Fiz a compra de um conjunto de sofá, 02 pufs e 01 poltrona na sofá inbox de Apareceida de Goiânia/GO. A entrega ocorreu no di...

ResolvidoHá 2 meses
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