Não respondida

Não recebi a poltrona da minha clínica e tive prejuízo

Sofá na Caixa

cidade: Mogi-Guaçu

O que aconteceu

Fiz uma compra em julho, era uma poltrona pra colocar na recepção da minha clínica que seria inaugurada no final de agosto. O prazo de entrega estava dentro do que eu precisava.

Porém não recebi na data e fui informada que estava com falta de insumos e atrasaria a entrega.

No dia 09/09 recebi um e-mail de que receberia dentro de 25 dias úteis.

Na última semana tentei novamente contato depois de inúmeras tentativas falhas e sigo sem retorno e sem a poltrona!

Precisei investir em outra poltrona, e agora sigo com esse prejuízo, sem retorno da empresa e sem o produto que já havia pago.

Péssimo atendimento ao cliente, péssima resposta pós compra, péssimo pra prazos