Não respondida

Transação Pix não autorizada para SOFFY SOLUCOES DE PAGAMENTOS LTDA, enquanto o titular reside no exterior.

Soffy Soluções e Pagamentos

cidade: Votorantim

O que aconteceu

Foi feita uma transação bancaria em pix da minha conta pela instituição SOFFY

SOLUCOES DE PAGAMENTOS LTDA no valor de 1518,00 reais na data citada. Valor esse que não foi autorizado por mim ou nenhum representante meu no Brasil. Moro nos Estados Unidos desde o dia 20/02/2025 e

não tinha acesso nenhum a minha conta bancária da Caixa, pois o aplicativo não funciona no exterior. Autorizei meu irmão a me representar esse ano para realizar saques nessa conta e vimos que esse pix ocorreu sem minha

autorização para uma conta criada em meu nome nessa instituição (processo que eu não realizei).