Não consigo cancelar meu contrato e a empresa não me retorna

Contrato n *****

Realizei o contrato no dia [30/09/2026], porém a contratação ocorreu após uma abordagem insistente.

Assim que percebi que não tinha interesse em manter o contrato, solicitei o cancelamento. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp e também por e-mail, mas até o momento não obtive nenhum retorno ou confirmação.

Reforço que não tenho interesse em continuar com o contrato e já solicitei formalmente o cancelamento. Solicito que o contrato seja cancelado e que eu receba uma confirmação por escrito, sem cobranças indevidas.

Já tentei resolver diretamente com a empresa por diferentes canais e não tive retorno. Por esse motivo, estou registrando esta reclamação no Reclame Aqui para buscar uma solução.

Número do contrato: *****

Data da solicitação de cancelamento: [30/09/2026], mesmo dia.

Canais utilizados: WhatsApp ***** e e-mail (*****).