Fui enganado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2023 às 16:56
ID: 175548149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Solaris para instalação de ******* placas de energia solar com a promessa de geração mínima de média mensal de 6.500kw por mês. No segundo mês verificamos que estava gerando menos de 2.500kw e foi identificado erro no inversor. Como estava na garantia a empresa trocou o inversor depois de muito stress e 2 meses de espera. O sistema passou a gerar a média de 3.500kw o que não justificava o meu grande investimento. Depois de um tempo de tanto mandar mensagem eles sumiram e não resolveram meu problema. Muito cuidado com a empresa, poi o dono parece ser uma pessoa correta porém me deu enorme prejuizo
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2023 às 21:23
Boa noite Claudio Silva de Oliveira, tudo bem?
Me chamo Thiago Henrique Leme e sou responsável pela Solaris Energia Solar com sede Socorro-SP, com CNPJ 42.*******.*******/*******42.
Tenho total certeza que minha empresa NÃO prestou nenhum serviço ao senhor. Espero que o senhor retire essa reclamação e busque de fato a empresa que prestou o serviço ao senhor.
Obrigado pela compreensão.