Programa de Parceria "Fake"
Respondida
Araras - SP
04/12/2024 às 11:08
ID: 203645035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos um programa de parceria para atender um cliente, isso foi em *******. Enfim, até hoje não recebemos o que foi acordado e também não temos contato com nínguem do time de "Parcerias".
Fujam dessa empresa, um joga a responsabilidade para o outro e nada se resolve!
Estamos tentando contato por email de diversas pessoas e nada.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 09:19
Olá!
Conforme conversamos por telefone, gostaríamos de reiterar nossas sinceras desculpas em nome da Solo Network pelos transtornos causados.
Já acionamos as áreas responsáveis internamente para que a situação seja corrigida o mais rápido possível. Gostaríamos de reforçar que esse tipo de situação não reflete os padrões de qualidade e atendimento que buscamos oferecer.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Solo Network