Respondida

Me sinto enganada com a mudança do tom verde das lentes de contato

Solótica

cidade: Cascavel

O que aconteceu

Infelizmente depois de tentar TODAS as variações dos verdes, migrarei pra outra marca. O tom que era o verde n existe mais. Todas parecem que vc está usando lente. Aumentaram as variações do verde pra Ipanema, Jade, Copacabana mas tudo fica com aparência artificial. Retomem ou perderão muitos clientes. Eu já n usarei mais e logo os antigos migrarão pq tentamos ser fiéis mas qualidade ruim. Me sinto enganada.

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Interações da reclamação

  1. Solótica respondeu

    30/09/2026 às 07:21

    Olá!

    Lamentamos pelo ocorrido e queremos te ajudar da melhor forma.

    Para que possamos analisar o seu caso e dar continuidade ao atendimento, por favor, entre em contato conosco diretamente através do nosso e-mail: [email protected]

    Ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos essa situação o mais rápido possível.