Em réplica

Estou sendo cobrado indevidamente há mais de um ano e negativaram meu nome

Soluções EDP

cidade: Salvador

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O que aconteceu

bom dia estou amais de um ano sendo cobrado pela essa empresa por algo que não estou utilizando a mesma já negativou meu nome junto ao seresa

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4

Interações da reclamação

  1. Soluções EDP respondeu

    12/11/2026 às 14:47

    Olá,Espero que esteja bem.

    Meu nome é Raphaela e estou acompanhando a sua manifestação registrada no Reclame Aqui.

    A sua solicitação esta em andamento através do protocolo de atendimento ***** SAC, conforme alinhado via WhatsApp com o contato final 9322.

    Assim que a sua solicitação for analisada pelo nosso time interno iremos te acionar.

    Ficamos a disposição.

    Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 8h às 20h00

    Telefone: 0800 721 5044 (chamada gratuita)

    WhatsApp: (11) 5039-5325

    E-mail: [email protected]

    Site: Central de atendimento

  2. Consumidor respondeu

    13/11/2026 às 15:48

    Enquanto isso meu nome está sendo protestado junto ao órgão de credito

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