Cancelamento de bônus em pesquisas online
Respondida
Salvador - BA
16/04/2026 às 11:38
ID: 246219543
Estava respondendo pesquisas, e vi no extrato que cancelaram bônus de 7 empresas que eu tive experiência. Não entendi o motivo, e isso me deixou muito triste pois respondi tudo certo. Por favor aguardo resposta.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 13:12
Olá, Giovana,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de explicar como funciona nosso sistema de qualidade.
Para garantir a integridade das informações e a segurança de nossa comunidade, utilizamos diversos mecanismos anti-[Editado pelo Reclame Aqui]. Isso inclui análises de frequência, padrões de resposta e perguntas de controle inseridas aleatoriamente para verificar a atenção e a veracidade das avaliações.
Existe um limite de 3 inconsistências detectadas em um período de 3 meses. Identificamos que, recentemente, algumas de suas respostas não foram validadas por esses critérios técnicos, o que resultou no cancelamento automático dos bônus e das avaliações citadas.
Essas medidas são fundamentais para que as marcas recebam feedbacks reais e de qualidade. Recomendamos que, em futuras participações, as questões sejam lidas com atenção redobrada para evitar novas divergências pelo sistema.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,