Respondida

Atendimento péssimo

Solumedi

cidade: Curitiba

O que aconteceu

O atendimento não é bom. A atendente me transferiu para outro setor e não fui atendida, logo, minha solicitação não foi realizada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Solumedi respondeu

    09/09/2026 às 07:38

    Olá, Tânia!

    Pedimos desculpas pela experiência vivida.

    Esse não é o padrão que buscamos construir diariamente dentro da SoluMedi.

    Agradecemos pela oportunidade de tomar conhecimento do ocorrido, porque é através de situações como essa que conseguimos revisar pontos importantes de melhoria.

    E, Tânia, queremos acompanhar seu caso de perto.

    Entraremos em contato via WhatsApp para avançarmos com a tratativa de forma rápida, cuidadosa e comprometida.

    Equipe SoluMedi