Exigência de Assistência Técnica para Problemas com Assinatura Digital e Atendimento Ineficaz
Respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 11:47
ID: 253000251
EXIJO ASSISTNECIA TECNICA
ESTOU HA DIAS TENTANDO CONTATO POIS NAO CONSIGO REALIZAR ASSINATURA DIGITAL. TENTEI CONTATO PELO TELEFONE FORNECIDO NO SITE - NUMERO DE TELEFONE NAO EXISTE.
TENTO CONTATO PELO ATENDIMENTO ONLINE VIA SITE - SEM RESPOSTA EFETIVA E DEMORA DEMASIADA PARA RESPONDER ALGO SIMPLES.
PELO AMOR DE DEUS EXIJO FALAR COM ALGUM ESPECIALISTA E NAO CHATBOT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:45
Olá, Barbara!
Agradecemos o envio do seu feedback.
A sua opinião é muito importante para evoluirmos continuamente e melhorarmos as nossas operações.
E é por isso que fizemos contato contigo para entendermos melhor o que houve e finalizarmos qualquer demanda pendente.
Ainda não conseguimos ter um retorno seu e não conseguimos manter uma comunicação. 😕
Estamos respondendo publicamente aqui no Reclame Aqui, mas ainda estamos à disposição para te auxiliar e resolver qualquer pendência, ok?
Você pode nos retornar pelos canais que fizemos contato contigo, ou nos enviar um e-mail para [email protected], que te atenderemos o mais rápido possível.
Sentimos pela experiência que você teve conosco, mas saiba que estaremos sempre aqui à disposição para o que você precisar!
Um grande abraço! 🙏
Atenciosamente,
Soluti Liberdade Digital