Qual a reputação de SOLUTI - Certificação Digital?

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Desempenho de SOLUTI - Certificação Digital

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de estorno de certificado não realizada devido à falta de datas para videoconferência.

Fiz a compra da renovação do meu certificado dia 12/8 e devido à falta de datas para realizar a vídeo conferência com urgênci...

RespondidaHá 4 dias
Impossibilidade de concluir emissão de certificado digital após realização da compra: Renovação de certificado A3 paga pedido vinculado e emissão não concluída

Em 27/08/2026, adquiri junto à Soluti a renovação do Certificado Digital PF A3, *****, com pagamento já realizado.I...

RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre falha na emissão de certificado, indisponibilidade de agendamento e falta de retorno do SAC para reembolso.

Fiz a compra da renovação do meu certificado mas não estava sendo emitido. Tentei marcar a video conferência mas só tem dispo...

RespondidaHá 6 dias
Impossibilidade de acesso ao certificado digital impede emissão de notas fiscais e solicitação de reembolso.

Eles me enviaram um e-mail com os dados para eu baixar meu certificado, qual o usuário ninguém consegue acessar, eu não consi...

RespondidaHá 8 dias
Reclamação sobre compra de certificado E-CNPJ, dificuldade de agendamento e falta de reembolso.

Em 17/08/2026 eu fiz uma compra de certificado E-CNPJ diretamente pela página eletrônica da empresa Soluti, com a confiança d...

RespondidaHá 9 dias
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