Não consigo acessar o site doutor prescreve
Resolvido
Salvador - BA
17/05/2022 às 13:28
ID: 143560527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde a atualização do site, só consegui acessar o receituário 01 vez, após falar com o setor técnico. Entretanto não consegui acessar o site depois desta vez. O site não aceita meus dados de login. Tentei contato com o chat da empresa, mas, apos mais de 1h de espera, fui recolocada no final da fila de espera para atendimento técnico. Gostaria de resolver esse problema. Obrigada
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Resposta da empresa
18/05/2022 às 18:26
Olá, Grazielly!
Agradecemos o envio do seu feedback.
A sua opinião é muito importante para evoluirmos continuamente e melhorarmos as nossas operações.
E é por isso que fizemos questão de contatá-la para entendermos melhor o que houve e finalizarmos qualquer demanda pendente.
Agradecemos mais uma vez a sua compreensão e nos colocamos à inteira disposição!
Esperamos poder contar com a sua preferência e confiança.
Atenciosamente,
Soluti Liberdade Digital
Consideração final do consumidor
18/05/2022 às 18:38
Excelente atendimento da equipe técnica. Foram muito prestativos, rápidos e eficazes. Resolveram o problema sem demora. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10