Não respondida

Dados incorretos e cadastro duplicado da Estoril sem solução desde setembro

Solutudo

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Solicitamos desde 08/09/2026 a correção e consolidação dos cadastros da Estoril Shop no Solutudo, com cobranças posteriores em 29/09, 01/10, 09/10, 19/10 e 20/10.

Na conferência de 20/10, a ficha Estoril Shop Ltda, identificador *****, apresentava telefone e e-mail que não são os contatos atuais da nossa operação. Também já reportamos a ficha antiga Carimbos Estoril, identificador *****, para tratamento da duplicidade.

Dados comerciais divergentes podem desviar contatos de clientes e causar confusão sobre quem representa nossa empresa. Apesar das solicitações, não temos confirmação de conclusão.

Solicito corrigir a ficha atual e remover ou consolidar a duplicidade antiga, preservando as informações válidas.

Dados corretos: Estoril Shop; *****; WhatsApp *****; e-mail *****.

Peço protocolo, prazo concreto e confirmação dos links corrigidos.