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Venho registrar uma reclamação contra o site Solutudo pela divulgação dos meus dados pessoais e pela publicação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] a meu respeito, sem minha autorização.

Conforme demonstrado na captura de tela, foi criado um perfil empresarial em meu nome, *****, vinculando meu nome e meus dados de contato à atividade comercial de tabacaria, incluindo meu número de *****, *****, ***** e *****.

Ocorre que não possuo uma tabacaria e não exerço essa atividade comercial. Portanto, as informações publicadas não correspondem à realidade.

A situação está me causando transtornos recorrentes, pois recebo contatos de desconhecidos no meu WhatsApp pessoal, procurando insumos para revenda e acreditando que sou responsável por esse tipo de estabelecimento. Isso expõe minha privacidade, gera incômodo e pode prejudicar minha imagem perante terceiros.

Ressalto que não autorizei a criação desse perfil, nem a divulgação dos meus dados pessoais associados a uma atividade comercial que não exerço. Diante disso, solicito que a empresa esclareça como obteve meus dados, quem realizou o cadastro e qual foi a justificativa para publicar essas informações.

Solicito, ainda:

1. A remoção imediata do perfil e de todos os dados pessoais divulgados indevidamente;

2. A exclusão de eventuais cópias dessas informações sob responsabilidade da plataforma, inclusive de mecanismos de busca, na medida tecnicamente possível;

3. Esclarecimentos sobre a origem dos dados e a base legal utilizada para o tratamento e a divulgação dessas informações, nos termos da LGPD;

4. A confirmação formal de que as medidas foram tomadas para impedir a continuidade desses contatos indevidos.

Espero que a situação seja resolvida com a devida seriedade e urgência. Caso não haja uma solução adequada, avaliarei encaminhar o caso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos demais órgãos competentes, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Não se trata de uma simples divergência cadastral: a publicação associa meus dados pessoais a uma atividade comercial que não exerço e está provocando transtornos concretos no meu dia a dia.