O que aconteceu
Recebi uma mensagem deles para resolver uma pendência com o Banco Santander de um financiamento em atraso. Me passaram como ficariam minhas parcelas e pediram um adiantamento pelo serviço, um valor da minha parcela. Recebi uma proposta totalmente diferente: o valor da parcela aumentou e as parcelas diminuíram. Totalmente ao contrário do que me falaram. Eu poderia ter usado o dinheiro que paguei a eles para pagar uma parcela, e agora estou com quatro parcelas atrasadas, uma proposta negada e novas parcelas fora do meu alcance.