Meu acesso ao aplicativo está bloqueado e não consigo pagar minhas contas

Prezada Vitória, tudo bem? Eu me chamo Larisse, faço parte do time da Somapay e estive responsável pelo acompanhamento do seu caso aqui no Reclame Aqui. Obrigado por trazer o seu caso à nossa atenção e nos dar a oportunidade de trazer o devido suporte.

Entramos em contato para prestar o devido suporte em relação ao seu acesso ao aplicativo. Em nosso atendimento, ficamos felizes em entender que o seu acesso já foi restabelecido e você já consegue navegar normalmente. Adicionalmente a isso, prestamos o devido suporte em relação ao seu limite de Saldo Extra em sua conta, o qual já está disponível e pronto para o seu uso.

Esperamos ter ajudado. Caso tenha ficado satisfeita com o suporte prestado, convido você a avaliar o meu atendimento por aqui. O seu feedback é de suma importância para o meu desenvolvimento pessoal.

Caso surja qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: (85) 4007-2699

Ligações (Capitais e Regiões Metropolitanas): 4007-2699

Demais Regiões: 0800 006 6650

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Larisse | Equipe Somapay