Atraso na entrega de celular comprado, cliente insatisfeito com a demora.
Respondida
Itu - SP
05/05/2026 às 10:32
ID: 247741697
Fiz uma compra com a previsão de entrega para o dia *****, última atualização de rastreio foi dia *****
***** nem se quer está em rota de entrega, e pelas reclamações é normal fazerem isso, de atrasarem os produtos. Preciso do celular que comprei, compramos algo felizes, querendo receber logo, e atrasam, nem respondem whatsapp.
Pedido: *****
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:55
Olá, Nayara.
Tudo bem? Esperamos que sim.
Realizamos contato via whatsapp para lhe informar sobre a sua nota de compra e o processo atual da entrega.
Esperamos o seu retorno por lá para que possamos seguir com o seu atendimento, tudo bem?
Atenciosamente,
Atendimento Somerlog Logística.