Defeito de fabricação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2015 às 22:36
ID: 14068036
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em uma loja representante da marca, e em torno de 20 dias após a compra utilizei a bermuda e a mesma rasgou quase pela metade, me levando a um constrangimento absurdo, e a loja revendedora solicitou que eu procurasse a SOMMER, loja oficial do produto para realização de uma análise do produto, pois eles só poderiam trocar a mercadoria até quinze dias, entrei em contato por duas vezes com a empresa e ainda não obtive resposta sobre o meu problema.