Resolvido

Preciso do código de postagem

Sommer Loja Virtual

cidade: Arapiraca

O que aconteceu

Solicitei devolução do pedido ***** e não geraram código de postagem

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4

Não respondida

Minha calça desbotou após 3 lavagens e parece velha

23/10/2026 às 13:47Acessar reclamação

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15/10/2026 às 14:29Acessar reclamação

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21/08/2026 às 11:15Acessar reclamação

Atraso no reembolso de produtos devolvidos

12/08/2026 às 15:14Acessar reclamação

Sommer Loja Virtual respondeu
06/08/2026 às 08:49
Olá, Wanessa! Bom dia.
Tudo bem? Esperamos que sim.
Verificamos sua solicitação de devolução referente ao pedido 31000198127 e identificamos que o código de postagem foi gerado dentro do prazo previsto, de até 24 horas após a solicitação.
O código já foi encaminhado para o e-mail cadastrado e, para facilitar o acesso, também o enviamos via WhatsApp.
Caso tenha qualquer dificuldade para localizar o código ou precise de auxílio durante o processo de devolução, ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe AMC Têxtil / Reclame Aqui
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99107-1576
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
20/08/2026 às 10:31
Tudo foi resolvido
20/08/2026 às 10:31