Reclamação não respondida

Não respondida

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Raul Soares - MG

14/09/2015 às 15:17

ID: 14600189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um short da sommer ha 7 meses aproximadamente, na loja Passarela BO, Raul Soares - MG.

A loja me disse que entrou em contato com o fornecedor e eles alegaram que não poderiam trocar o short que perdeu toda a lycra na segunda vez que foi lavado.

E me devolveram a mercadoria com defeito sem me devolver o dinheiro.

De acordo com explicações da loja, a sommer alegou que o short foi lavado na máquina, porém mesmo se ele tivesse sido lavado na maquina, as instruções de uso não proibiam que isso acontecesse.

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